电脑端更新功能
1、【安全设置】车主姓名和手机号脱敏
【应用场景】通过权限管控系统操作人员是否可以查看车主姓名和手机号码;
【脱敏范围】工单侧所有功能模块、采购、库存、营销、财务、新报表、保险下所有单据列表、单据详情、导出
【操作路径】欢迎XXX→权限管理→安全性设置
说明:当安全行设置中不给他对应模块(列表、详情、导出)权限时,展示效果如下图
①列表:
②详情页面
2、【打印设置】车主姓名和手机号脱敏
【应用场景】现在人们手机号绑定银行卡、支付宝、微信等各种平台和程序,为了避免给车主打印结算单丢失,导致车主联系方式泄露,通过设置控制打印单据时是否透出详细车主信息~
【脱敏范围】各单据打印
【操作路径】欢迎XXX→参数设置→操作参数设置
打印效果
说明:设置后,控制所有的打印模板进行信息脱敏;
3、【优惠券使用】PC和APP ,工单收款使用优惠券支持多选
【应用场景】门店在设置优惠券时,可能会设置保养适用于300-50,洗车适用于30-5的优惠券;车主到店后,同时进行了保养和洗车两项服务,希望能同时使用以上两张优惠券。此次优化后,工单收款可以支持优惠券多选,具体选择规则如下:
- 优惠券中将展示当前客户所有可用券,不进行默认勾选;
- 同一项商品/服务仅支持使用一张券(若多张券适用该商品,选择一张后,其他券置灰不可选);
- 若当前单据中材料项目分别有两张可用券且不存在互斥,则两张券都可以选择。
【操作路径】工单→收款→优惠券
4、【客户信息】客户详情页支持积分充值、扣减单独控制
【应用场景】门店对于积分的充值扣减从权限安全的角度考虑,需要单独控制;门店普通员工只能对积分进行扣减,不能进行充值,此次优化后,门店可以对积分的操作进行权限控制,保障操作安全
【操作路径】客户车辆→客户详情→会员权益信息
权限控制方式:
5、【工单】项目和材料增项归属人改成销售人员,并支持多选
【应用场景】技师协助服务顾问谈拢一个项目,相应的提成也要分给这两人,本次升级把原来系统中的增项归属人改为销售人员,并支持多选;
【操作路径】工单/理赔单/销售单
说明:
①、“是否增项”与“销售人员”由原来必须全部填写改为支持分开填写,这样即支持门店只想标注是否属于增项或者只想记录该项目/材料是由谁卖出;
②、如果业绩设置中设置了增项提成规则,工单中对应的增项项目/材料必须勾选是否增项,才会计算业绩提成;
6、【工单】门店可配置开启专车专采材料未全部领料时不允许完工
【应用场景】仓库给A车订购了一批配件,车辆维修过程中技师提前把配件领料出库进行维修,库管没有及时出库,待车辆修完后技师告诉SA车辆已经修完,SA在系统中操作完工,并联系车主取车,结算时导致这笔业务金额不对;本次上线该功能,在库管对专采配件没有出库时,不允许车辆完工进行管控~
【操作路径】欢迎XXX→参数设置→操作参数设置
7、【销售单】“销售人员”改为“销售顾问”
8、【业绩】“增项归属人”改为“销售人员”
【应用场景】目前门店存在一些特殊材料例如贴膜的销售安装,金额比较大,存在多位销售人员的推销的情况,需要统计销售人员的业绩,分摊给多位销售人员,并且该类项目本质上也不一定是增项。本次更新解决以上场景,实现多销售人员业绩统计,实现多人分摊计算。
【操作路径】业绩→业绩提成设置
说明:
①将原“增项归属人业绩”改成“销售人员业绩”:
②增加条件判断:是否增项;
③增项归属人取值:当是否增项为‘是’时,取销售人员,否则不计入;
④销售人员多人:若多人时进行分摊,按人数分摊;
⑤历史处理逻辑:
· 业绩规则中业绩归属:“增项归属人业绩”改成“销售人员业绩”
· 历史增项归属人业绩规则调整:增加是否增项为‘是’的条件;
9、【报表】销售明细(销售内容)报表 “增项归属人”文案改为“销售人员”
【应用场景】与工单“增项归属人”功能改动进行联动,将销售明细(销售内容)报表相关字段文案进行调整。
【操作路径】新报表→销售明细(销售内容)
说明:
①销售报表》新建报表》维度信息
②销售报表》新建报表》筛选条件
③销售报表(销售内容)》列设置
④增项归属人为多员工时,报表用逗号隔开,展示多个员工姓名
APP端更新功能
1、【员工推广】新增公众号推广,员工可进行公众号分享推广
【应用场景】门店需要增加公众号的关注人数,希望可以统计员工推广公众号的推广量。员工可以从F6app中固定的入口邀请车主进行扫码关注,关注后,会计入员工的推广业绩。
【操作路径】我的→我的推广→公众号
注:整体推广数据可以在pc端查看(下周上线)
2、【员工推广】订单/工单/客户车辆中点击页面右上角的“推荐公众号”按钮,邀请车主关注公众号后,关注量会计入当前员工的推广业绩中。
【应用场景】门店在进行手机开单后,门店员工会通过订单/工单/客户车辆页面的推荐公众号邀请车主查看对应的内容,比如维保工单详情。此次优化后,通过此处车主进行关注后,会计入当前员工的推广业绩中。