电脑端更新功能
1、【工单】工单/洗车单/销售单/理赔单支持区分个人和单位是否通过短信和公众号推送消息
【应用场景】:为了让车主有更好的服务体验,个人车主维修信息需要推送到车主手机上,但是单位车辆和事故车维修信息不想推送,怎么办?别担心,F6系统本次升级优化了消息推送区分单据类型和客户类型,根据维修厂自己的设置,想怎么推,就怎么推~
【访问路径】:基础资料→客户车辆→客户信息
【操作方法】:客户类型选择“单位”,输入单位名称就可以了
2、【新报表】记账客户应收汇总、供应商应付汇总模板金额增加跳转到应收记账列表、应付记账列表
【应用场景】:以前在新报表中查询记账客户应收汇总/供应商应付汇总时,如果想看这个金额的明细数据,还要到财务报表中再去查询一遍,太麻烦了!本次升级就帮您解决这个问题,新报表中查询到记账客户应收汇总/供应商应付汇总后,如果想要看明细,点击对应的数字就可以快速跳转到财务模块下的明细报表,方便又便捷哦~
【访问路径】:新报表→财务报表→记账客户应收汇总/供应商应付汇总
【操作方法】:点击蓝色数字,即可快速跳转到明细列表
3、【短信发送】营销-客情维护,增加短信发送功能
【应用场景】:门店日常总是少不了有各种信息要同步给车主,客户数量多,店里事又忙,顾头顾不了尾,很是让人头大,悄悄告诉你, 短信发送功能重磅来袭,用短信自动发送的功能可以解决,提高门店工作效率的同时给门店带来更多的潜在收益~
【访问路径】:营销→客情维护→短信发送
4、【订单管理】订单新增数字消息提醒
【应用场景】:门店有新的订单、预约单,系统没有提示,容易被忽略,以后不用担心了,系统已经支持有数字消息提醒,有新的订单来了,可以一目了然,再也不怕错过了。
【访问路径】:订单→订单管理/预约管理
APP端更新功能
1、【F6商城】新增短信包商品售卖,可自行购买短信包
【应用场景】:上面讲到F6短信发送的功能已经上线,那么门店需要自行充值短信数量时,进入F6商城直接购买就可以了,随买即充,短信条数实时到账。
【访问路径】:F6智慧门店app→我的→F6商城
小程序更新功能
1、【领券中心】小程序的领券中心页面支持转发分享
【应用场景】:车主进入小程序领券中心后看到优惠券想转发给身边的亲朋友好,邀请他们一起来领券。门店人员也可以将此页面转发到微信群或个人微信,提升门店线上订单量。
【访问路径】:门店小程序→领券中心→右上角三个点→转发
注:需要小程序升级发布后生效(后续会统一批量发布),若急需使用该功能,可以联系在线客服协助升级。
2、【车主评价】工单进行评价如果低于3分的话,可给工单对应的门店店长发送短信差评提醒
【应用场景】:F6短信发送的功能已上线,十余种使用场景也随之来袭,对于差评提醒呢,也是其中丰富的使用场景之一,有客户不满意,评价不好、门店收到提醒,及时安排处理,及时止损,快去开启功能使用吧~
【访问路径】:营销→客情维护→短信发送→短信发送设置