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1、【卡管理】开卡单支持保存结算信息
【应用场景】:给客户办卡准备收款的同时,客户接到了重要的电话,需要过一会儿再来付款,既然如此,那就先保存一下结算信息呗,一会这个客户过来了再直接收款就好,前面的结算信息也不用再重新输入操作了。
【访问路径】:营销→卡券积分→卡单据
2、【新报表】卡店间往来、卡销售使用分析、服务顾问售卡统计,金额支持跳转到预收处理明细
【应用场景】:门店人员在查看卡相关报表时,发现汇总数据有些问题,想通过查看明细来进行核对,那么系统支持一键查看明细了,点击蓝色数字,自动跳转,简化门店人员操作流程,提升工作效率。
【访问路径】:新报表→财务报表→卡销售使用分析/卡店间往来/服务顾问售卡统计
说明:对于连锁门店的小伙伴要注意,上面讲到的三张报表里,业务门店、预收门店搜索,按当前用户所拥有的门店数据权限判断,仅可查看与当前用户有权限的门店且有往来的数据,无权限的门店数据则不可查询。
3、【回访管理】回访单详情中回访记录字数扩充到500字
【应用场景】:之前有接到门店小伙伴说,回访客户时记录的信息很多,导致回访单中可输入字数不够用啊,这可怎么办?我们来看下图,已经扩充到500字了,感觉可以写一篇作文了呢,绰绰有余,再也不用担心不够了。
【访问路径】:营销→客情维护→回访管理→回访单详情
4、【回访管理】回访单列设置新增备注并支持导出
【应用场景】:想整体概览查看一下完成了的回访单,回访人员有没有认真填写回访记录时,却发现需要进入回访单详情才能查看到回访记录,一个个查看这不太方便吧...你的不便,我们来解决,列设置可自由选择是否把回访记录展示在列表里,同时也支持导出,方便你灵活使用。
【访问路径】:营销→客情维护→回访管理
5、【标签管理】标签上限从15个扩充到50个
【应用场景】:门店要做客户精细化管理,标签功能用的如鱼得水,15个已经不够使用了,本次直接扩充至50个,让门店使用无忧。
【访问路径】:基础资料→客户车辆设置→标签管理