【工单】开单过程中发现客户信息错误如何修改? 应用场景:陈先生进店做保养,但是我发现上次输入的手机号有误,为什么“车主电话”是灰色的,改不了,怎么办呢? 1、功能入口 路径:【工单→工单】 2、操作流程 1)点击“车牌”后面小齿轮按钮 在工单界面找到并点击“车牌”后面的小齿轮按钮; 2)修改信息 在弹出的客户信息界面点击最下方的“修改客户”或者在上方车辆信息中输入正确的车辆信息 3)修改并保存 在修改客户信息界面修改错误的客户信息,并点击“保存” 说明:如车辆信息有误,也可在此界面直接修改车辆信息,修改完成后,点击“保存即可”。