小程序是车主运营的主要阵地,运营得好,可以有效提升客户黏性和购买频次。
线上下单,线下服务,也可以显著提升服务效率和车主体验。
但门店不知道怎么运营,车主不愿意在小程序下单是运营常见问题。
其主要原因在于线上线下价格一样,而员工并未引导车主下单,车主未养成线上下单习惯,所以车主更愿意到店付款。
为提升线上订单,让客户养成线上下单的习惯,建议前期可针对主打商品或高价格商品做下单有礼活动, 线上下单即可赠送常用项目,例如洗车、检测、添加玻璃水等。
以下为操作方式,快来试试吧~
一、打开方式
打开路径:(会员)营销→营销活动→下单有礼
注:如无权限,可联系公司超级管理员添加。如有疑问,可联系客服小妹处理哦~
二、创建活动
点击【新建下单有礼活动】创建活动
①输入活动的名称和活动描述 ;②选择下单哪些商品或商品分类可以得到赠品;③选择赠送的礼品。最后点击保存即可。
注:如有任何问题,欢迎联系客服小妹咨询哦~