【工单】收款信息错了怎么办？

应用场景：工单收款后发现收款金额和收款方式选错了，怎么在系统里面修改呢？

1、功能入口

路径：【工单→工单】
权限控制：有“工单取消收款”权限的可以进行操作

2、操作流程

1）查找工单

可以按车牌号、客户手机号码、客户名称等信息找到错误工单

2）进入工单

找到工单后，点击前面的工单号进入工单详情页面

3）取消收款

工单详情页右下角找到“取消收款”按钮，点击“取消收款”

4）确认“取消收款”

点击“取消收款”按钮后，在弹出的界面确认原收款金额退回的时间，确认无误后点击“确认”按钮

说明：
1、原收款时间：系统会把本次取消收款产生的信息记录到当时的收款日期
2、当前操作时间：系统会把本次取消收款产生的信息记录到当前操作取消收款的日期

5）点击“收款”

6）确认收款信息

确认收款信息：会员卡信息、优惠信息、收款方式、收款时间等信息，确认无误后点击“收款”即可