天猫的安装服务订单、微信的项目预约单、门店线下建的预约单(普通订单)、轻店铺的维保单会进入“待接受”。所有的订单,门店都有“接受”和“拒绝”的入口,门店可以根据自身情况选择是否开单,但安装服务的订单如果拒单,会扣除对应的信用分和保证金,建议谨慎操作。

1、功能入口

路径:【订单→待接受】
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2、操作流程

1)订单接受
点击“接受”,订单接受后,订单会进入“待服务”中,门店可以进行后续的开单操作
2)订单拒绝
点击“拒绝”,需要填写拒绝原因后点击“确定”。
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