有的维修厂要求在技师检测前,服务顾问先做一个预检,对车辆的轮胎,车身等外观做一个检查并记录,避免交车时产生不必要的纠纷,这时可以用到app中的【预检开单】,来记录相关信息。
1、功能入口
2、操作流程
1)选择预检单模板
注:预检单模板的创建详情见【PC帮助中心-智修-智能检测-新建模板如何设置】。
2)选择车辆信息
此处有三种方式选择车辆信息。
a 通过扫描车牌或行驶证获取车辆信息
b 通过手动选择已经录入系统内的车辆信息
c 通过识别相册内的图片(图片要与下方车牌或行驶证对应)
3)填写信息,保存单据
选择车辆后进入检测单详情页,根据实际情况填写车辆检测信息,如车漆破损等问题在预检单中详细标明,且可以在备注中写上相关内容,点击保存按钮,预检单开单就完成啦。预检单会流转到相应的服务技师,可在【检测施工】或【检测管理】中进行下一步操作。
4)公众号推送
如果门店购买了营销模块,保存的预检单会自动通过微信公众号推送给车主,让车主第一时间接受并查看预检状态。