1、拒单规则更改:由5天内是否可以施工改为2天内是否可以施工,如无法预约判定拒单;门店不得拒绝用户周末施工,如不服务判定拒单;
2、门店服务前需仔细检查客户车辆服务方位,有任何问题提前告知客户并保留照片/视频证据,核销后上传图片,如后续因为服务前后的车辆损伤问题拉扯,无法提供证据的直接定责门店,请知悉!!!
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1、拒单规则更改:由5天内是否可以施工改为2天内是否可以施工,如无法预约判定拒单;门店不得拒绝用户周末施工,如不服务判定拒单;
2、门店服务前需仔细检查客户车辆服务方位,有任何问题提前告知客户并保留照片/视频证据,核销后上传图片,如后续因为服务前后的车辆损伤问题拉扯,无法提供证据的直接定责门店,请知悉!!!