第一步：授权 用抖音来客管理员账号，在【店铺管理→服务应用授权】中搜索"南京爱福路汽车科技有限公司"，授权"F6智慧门店"，勾选"订单查询""团购核销"等需要的功能。

第二步：配置 F6 PC端进入【基础管理→系统设置→三方渠道核销设置】，按渠道配置门店信息。

第三步：开干 打开F6 App，扫一扫，核销走起！

操作视频如下：

操作方法一：先开单再核销

《如何使用三方渠道核销（抖音来客）——先开单再核销（APP端）.mp4》

操作方法二：先核销再开单

《先核销后开单-AI智能体.mp4》

一张团购券，不该让员工在两个系统之间来回切换。

客户在抖音购买了保养、维修或洗美套餐，到店后，员工往往要先打开抖音来客核销，再切回ERP登记客户、开工单；到了收款环节，还要手动计算抵扣金额。

订单少时还能应付，一旦团购客户多起来，员工容易忙中出错，老板月底对账也越来越头疼。

·       券已经核销，工单却没有对应记录

·       抵扣金额靠人工填写，容易错记、漏记

·       客户信息散落在不同系统，后续回访难

·       核销记录和收银数据分开，月底查账费时间

现在，这些步骤可以在F6智慧门店里串起来。

一部手机，完成核销、开单和抵扣

客户到店出示抖音团购券后，员工可以直接使用F6 App扫描券码。核销完成后，系统生成核销记录，并可关联门店工单；收款时，团购券金额可以直接抵扣。

扫码核销  →  生成记录  →  关联工单  →  收款抵扣

原来需要跨系统反复操作的流程，现在可以更顺畅地完成：

·       少切系统：员工不必在抖音来客和ERP之间反复跳转

·       少做手工：核销金额自动呈现，降低重复录入和算错金额的风险

·       记录更完整：核销单、客户、工单和收款形成对应关系

·       对账更清楚：月底查找核销与收银记录更省时间

抖音负责带来客户，F6帮助门店把客户接住。

这项功能解决的不只是“核掉一张券”，更重要的是让线上团购消费进入门店日常经营流程。

真实回访：门店实际使用后，感受到哪些变化？

在一次使用回访中，门店负责人从客户资料、财务对账和员工操作三个方面，分享了实际感受。以下为原始对话截图：

            门店回访原始对话截图（仅压缩无信息空白区域，未改动对话内容）

“员工用起来挺好的，只要有工号就可以进行核销，很方便，上手也快。”

这家门店的反馈，透露出三个经营价值

01  客户资料更真实、更完整

门店采用先登记客户信息、再核销团购券的方式。团购客户不再只是平台后台的一笔订单，而是能够沉淀为门店系统里的真实客户，便于后续查找和联系。

02  核销金额自动呈现，减少人工误差

核销金额由系统记录，减少员工手工录入造成的财务对账误差。老板月底查账时，能够更清楚地看到核销、工单和收款之间的对应关系。

03  员工容易上手，执行更容易统一

门店反馈，只要员工拥有F6工号就可以操作核销。流程简单，员工学习成本低，也更适合团购客户集中到店时的前台节奏。

哪些门店值得重点了解？

·       已经在抖音销售保养、维修或洗美团购套餐

·       团购订单逐渐增多，前台核销压力较大

·       担心手工抵扣出现错账、漏账

·       希望将线上团购客户沉淀为门店自己的客户

·       拥有多家门店，希望统一管理核销业务

想让团购核销、开单、收款和对账更顺畅？
联系您的F6区域负责人，了解功能开通及购买详情。

F6三渠核销服务包已首期接入抖音团购，目前支持F6 App端操作。

材料详情弹窗中，新增“批次”tab，用于展示该商品在全部门店下的批次数据

1、批次数据按入库时间正序展示，只展示有库存数量的

2、批次Tab展示字段包括：门店名称、入库时间、库存数量（总库存数量，当前门店下这个材料的总库存）、单位成本、库存成本、供应商名称、仓库、生产日期、车牌号、出入库类型、批次号、操作

1）单位成本和库存成本根据脱敏权限展示正常数值或“****”

2）底部展示库存数量和库存成本合计

3）当批次数据所属门店为非当前门店，且当前用户具备调拨权限时，操作列展示蓝色“调拨”入口；其他场景下不展示操作入口

App端

库存查询-材料详情，新增“连锁门店批次”展示，用于查看该商品在连锁门店下的批次数据

1、批次数据按入库时间正序展示，只展示有库存数量的

2、批次Tab展示字段包括：门店名称、入库时间、库存数量（总库存数量，当前门店下这个材料的总库存）、单位成本、供应商名称、仓库、生产日期、车牌号、操作

1）单位成本和库存成本根据脱敏权限展示正常数值或“****”

2）底部展示库存数量和库存成本合计

3）当批次数据所属门店为非当前门店，且当前用户具备调拨权限时，操作列展示蓝色“调拨”入口；其他场景下不展示操作入口

解码完成之后，点击此处获取数据。

确保自己进对模块！一码对应一个模块，进入正确的模块才能正常解码。

确认模块解锁正确的情况下，99%的令牌损坏都是设备原因，如下图，设备扫码没扫全，遇到这种情况多扫描几次，扫全即可完成解锁。

可以参考以下设备操作流程，如果找不到，可以去抖音上搜下同款诊断电脑如何操作：

保时捷可以解码，但是做保养一般要解二处，1网关，2仪表，如果直接从仪表进去解就会显示失败。
方法：先进诊断系统进安全网关先解，显示成功后，然后再进去常用特殊功能里面消保养，提示提醒你再次解仪表SFD，需要再解完，再去做消保养。

【保险单】保险单列表展示和导出，支持“VIN”码

【卡】套餐卡模板新建/修改页面更新

🔔 做了团购，到店核销还在翻手机找截图？

客户拿着抖音团购券来了，门店这边手忙脚乱——翻券码、打开抖音来客、手动核销、再切到收银系统手动减款……

一套操作下来，后面的车都排到门口了。

现在，这些步骤，F6一个扫一扫全搞定。

📌 F6正式上线三渠核销服务包，首期接入抖音团购。

门店在抖音上线的团购套餐，客户到店后，F6直接扫码核销，自动生成核销单，收银时一键抵扣，不用再来回切两个系统了。

📱 扫码即核销，告别来回切系统

客户到店，出示抖音团购券，门店打开F6 App扫一扫——

核销成功，自动生成F6核销单。

不用打开抖音来客，不用手动记录，扫完就核完了。

📌 一个渠道可配置多个门店，总部统一授权，分管门店直接用。

🤖 AI识别辅助开单，提效更方便

团购券上写了什么服务？

AI识别辅助开单。

• 团购券里的服务项目、材料明细，AI自动拆分

• 辅助开单，匹配工单项目，开单效率提升

• 支持项目名称模糊匹配

💰 收银一键抵扣，对账清清楚楚

核销完了怎么收款？

核销单直接关联工单，收银时自动抵扣。

一个工单可以关联多个核销单，支持全部抵扣，也支持部分抵扣。

比如客户团购券是"小保养套餐"，但实际还多加了一个项目——没问题，团购部分抵扣，多出来的部分正常收款。

📌 核销记录按渠道、时间、员工多维度筛选，核销金额和到账金额清晰对应，月底对账不头疼。

🔧 怎么用？三步开启

第一步：授权 用抖音来客管理员账号，在【店铺管理→服务应用授权】中搜索"南京爱福路汽车科技有限公司"，授权"F6智慧门店"，勾选"订单查询""团购核销"等需要的功能。

第二步：配置 F6 PC端进入【基础管理→系统设置→三方渠道核销设置】，按渠道配置门店信息。

第三步：开干 打开F6 App，扫一扫，核销走起！

操作视频如下：

操作方法一：先开单再核销

《如何使用三方渠道核销（抖音来客）——先开单再核销（APP端）.mp4》

操作方法二：先核销再开单

《先核销后开单-AI智能体.mp4》

🎯 适合哪些门店？

✅ 在抖音上线了团购套餐，想要核销更快的门店 ✅ 团购订单多，月底对账经常搞混的门店 ✅ 想把线上流量接住、转化做好的门店

📌 三渠核销服务包现已上线，按公司+门店数量+周期购买。

感兴趣的门店老板，赶紧联系你的专属顾问了解详情吧！

📞 联系F6，抢先开通👇

300万+汽修人、10万+门店在用

F6智慧门店，让汽修经营更简单

【预约】车主若有一个未到店的预约单，则不能在创建新的预约单

【客户车辆】新建修改车辆时，输入VIN码，失去焦点后，自动解析车型

【优惠券】推荐有礼活动停用后，优惠券可正常停用

App端

【预约】车主若有一个未到店的预约单，则不能在创建新的预约单

【客户车辆】新建修改车辆时，输入VIN码，失去焦点后，自动解析车型

小程序端

【预约】车主若有一个未到店的预约单，则不能在创建新的预约单

【商城】套餐卡商品单次购买最多 20个

【客户车辆】车辆列表支持新能源、车辆用途、燃料类型筛选、导出

【卡】卡单据列表样式优化

【卡】更换持卡人支持开启短信验证

1、短信验证开启：若开启短信验证，会给原持卡人发送短信验证码，需短信验证码校验通过后，才可进行修改操作。

2、修改持卡人场景：

1）卡管理路径：在 “卡管理 - 卡详情” 处修改持卡人，此操作需具备修改持卡人权限。

2）车辆过户场景：当车辆过户且卡绑定为限该车辆使用时，若过户时选择将卡跟车一起过户给新车主，此时则需进行短信验证。

3、无法获取验证码处理：若无法获取短信验证码，拥有 “系统管理 - 安全性设置 - 跳过短信验证” 权限的员工，可跳过短信验证步骤。

【短信】短信签名设置入口取消，可通过购买服务包后申请。申请短信签名后可查看各运营商备状态

【工单】维修单、贴膜单、理赔单、销售单、洗车单，支持上传图片

【工单】服务历史增加“实收金额”

App端

【卡】更换持卡人支持开启短信验证

【工单】服务历史增加“实收金额”

一、操作流程介绍



二、常见问题
1、如何获取激活串码或者二维码？
可参考以下视频操作：

2、之前下过的没用过的订单怎么办？
历史未服务的订单已经在5月14日晚上完成了退款，可以从原支付渠道查询下退款情况。
订单状态的查询可查看下图：

3、如何联系人工客服？
优先自助解码哦～如需人工服务，聊天中输入“人工”，即可触发人工客服，人工客服工作日9:00-18:00在线。

【工单】理赔单/维修单/贴膜单，支持“调拨单”中的材料加入到工单

App端

【其他收支】支持查看、新建、修改、收/付款、删除

• 更多应用-财务管理：其他收支，可查看门店已创建的收入和支出列表

• 新建/修改其他收入或支出

• 查看其他收入或支出详情，可收款或付款

• 收/付款后，支持审核、订正修改或删除

【检测单】支持无线打印

【卡】开卡充值支持车主扫码