【工单】如何扣减会员客户卡内的项目和材料?

场景:会员客户一般分为老会员客户和新会员客户(到店消费时办理会员),办卡和消费前后顺序不同,也造就了不同的业务场景和操作方法,下面让我们一起来看看怎么通过系统操作吧!

目录

  1. 功能入口
  2. 场景一
  3. 场景二

1、功能入口

访问路径:【工单→工单→新建】


场景一:老会员客户进店消费卡内项目,我该在系统里如何操作呢?

2、操作指引

1)开单

①选择客户和会员卡

开工单时选择客户信息,然后点击工单界面的“会员卡”,系统会带出该客户在门店拥有的所有会员卡。

②选择卡内项目和材料

找到并选择这次要使用的会员卡,勾选本次客户消费的项目以及数量,点击下方的“确认”按钮

确认返回工单界面后,对应的项目或材料前有个“卡”字,则说明这是要通过卡内抵扣

选择施工技师和领料人,施工完成后点击完工→收款即可


场景二:客户以前不是我们会员,这次到店消费的时候,我给他推荐了会员,客户也购买了,这次结算时要抵扣,但是前面开单子时没选,现在要结算了怎么操作呢?

3、操作指引:

1)开工单

开工单时,正常的选择项目和材料,如下图:

2)收款抵扣会员卡

收款时选择所要冲抵的会员卡,勾选冲抵的项目和材料后,收款即可,如下图: