【短信发送】短信发送功能使用介绍

门店有重要消息无法及时通知到车主,此时用短信发送功能来助你一臂之力,高效的帮你应对消息提醒及推送的难题~

1、功能入口

访问路径:【营销→客情维护→短信发送】

2、操作流程

1)短信发送设置

①设置短信签名
在使用短信功能前需要设置短信签名,目前系统提供两种方式,有默认的'F6汽车科技'签名可以直接选择使用,同时支持门店申请自己的个性签名,在系统页面直接输入申请就好,审核通过即可使用。门店在没有个性签名的情况下,如下图直接选择'F6汽车科技'的签名,然后点击确定使用即可。

②启用短信场景
根据门店的实际使用需求,在设置页点击相应的场景名称进入,启用短信发送场景和选择推送文案模板


说明:目前短信只支持'系统触发',若启用短信场景,则会根据发送时间和触发的场景,系统自动发送短信,若停用短信,则客户不会收到短信。

③短信包充值
短信功能实际使用是需要根据实际发送的条数来付费的,所以需要门店先购买短信包,充值足够的短信条数,供短信发送使用。

a.直接在短信发送页面,点击“充值”按钮,进入短信包购买页面。

点击需要购买的短信包,即可出现付款二维码,用F6智慧门店APP扫描一下短信包相应二维码进行购买即可。

b.也可以直接进入F6商城选择短信包购买。
访问路径:【F6智慧门店app→我的→F6商城→短信包】

进入商城后选择需要购买的短信包,点击进入在页面右下角有“立即购买”按钮,点击进行操作,根据系统提示阅读并同意短信协议,然后确认订单付款即可,系统自动会将相应的短信条数充值到账。

2)查看发送统计

门店可以查看公司内推送短信的具体数据和明细,及短信发送状态的查询,同时也可以根据使用场景的发送情况分析短信使用数据。