【定金管理】维修厂应该如何管理定金?
维修厂为客户车辆进行维修,需要采购价值大的xx配件,维修厂担心采购回配件后,客户不进行维修,所以要求客户缴纳相应定金后,维修厂承接此维修工作。那么就要对定金进行管理,以下是详细:
1、定金如何录入?
1)功能入口
2)操作指引
①在定金列表,点击“新建定金”按钮,跳转至定金单;
②选择定金客户,填写定金金额以及其他内容,点击“保存”按钮,完成定金单编辑;
说明:勾选适用车辆的时候,如果车主名下有多辆车,建议只勾选定购配件的车辆。如果多辆车都勾选,该定金其他车辆也可以使用。可能会导致定金被误使用。
③在定金单保存画面,点击“收款”按钮。
2、定金怎样使用呢?
在工单/洗车/零售/理赔单的收银台里面,可以使用,如果车辆绑定了定金会默认带出。
3、定金如何查看&汇总?
1)定金列表查询
①在定金列表画面,点击“更多筛选”,输入查询条件,点击“查询”按钮。
②在定金列表画面,点击“查看合计信息”,可以看到定金汇总金额。
2)客户汇总查询
①在客户表汇总画面,输入客户信息、,点击“查询”按钮。
②在客户表汇总画面,点击“查看合计信息”,可以看到定金汇总金额。
4、客户要退定金怎么办?
1、功能入口
2、操作流程
①在定金列表中输入条件找到退款单据,点击“退款”按钮;
②收款金额为负(表示退款费用),选择收款方式(表示退款的方式,如退款500元给客户),点击“收款”按钮。