【订单】订单如何接受或拒绝

天猫的安装服务订单、微信的项目预约单、门店线下建的预约单（普通订单）、轻店铺的维保单会进入“待接受”。所有的订单，门店都有“接受”和“拒绝”的入口，门店可以根据自身情况选择是否开单，但安装服务的订单如果拒单，会扣除对应的信用分和保证金，建议谨慎操作。

1、功能入口

路径：【订单→待接受】

2、操作流程

1）订单接受
点击“接受”，订单接受后，订单会进入“待服务”中，门店可以进行后续的开单操作
2）订单拒绝
点击“拒绝”，需要填写拒绝原因后点击“确定”。